La conversación es una herramienta muy poderosa, si sabemos usarla correctamente. Algunas personas incluso consideran que conversar es un arte que no todos saben hacer. De cualquier manera, conversar es algo muy importante en nuestra vida cotidiana, ya que nos permite relacionarnos mejor con el entorno.
Asimismo, es fundamental para la realización de nuestras metas y deseos: Conseguir pareja, hacer amistades, ser profesionales, etc.
En este sentido, en ámbitos profesionales hay un tipo de conversación muy utilizada: La conversación formal o dirigida. Pero ¿qué es una conversación formal o dirigida?
Para ocasiones profesionales y académicas
Como mencionamos anteriormente, la conversación formal es el tipo de conversación más utilizado en el ámbito profesional y en el académico.
Puesto que, la naturaleza y características de esta resultan ideales para situaciones tales como una entrevista de trabajo, o para hablar acerca de un proyecto de investigación.
Para comprender mejor esta idea, y, poder explicar ¿qué es una conversación formal o dirigida?
El objetivo
Las conversaciones dirigidas deben tener una finalidad, esto es lo que las diferencia de las conversaciones casuales y espontáneas. Usando el ejemplo de una entrevista de trabajo, ¿cuál es el objetivo de esta? La respuesta sería determinar que candidatos son más aptos para la vacante que se está ofreciendo.
La estructura es esencial
En una conversación formal o dirigida, el elemento más importante es la estructura de esta, ya que, a diferencia de las conversaciones casuales que solemos tener día a día. En una conversación dirigida, no hay cabida para la improvisación.
¿Qué opinarías si vas a una entrevista de trabajo y te das cuenta de que tu entrevistador está improvisando las preguntas? Probablemente sentirías que no eres tomado en serio.
Por esta razón, para mantener una conversación formal, debemos tener una estructura predefinida, para asegurar que se cumpla el objetivo de esta, y, por lo tanto, el éxito.
Lenguaje y modales
Aún piensas en: ¿Qué es una conversación formal o dirigida? Lo último que debes tener en cuenta para responder a esa pregunta, son el lenguaje y los modales.
En una conversación formal, el lenguaje es importante, evita las muletillas, barbarismos y otros modismos del lenguaje. Sé cortés, respetuoso con los turnos para hablar, paciente y escucha atentamente.